ДОГОВОР / ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1 Общие положения
- Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Лебедевой Аллы Владимировны (в дальнейшем — Продавец) в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ;
- Физическое лицо, акцептовавшее настоящую Публичную оферту Продавца, (далее по тексту - Покупатель), выступает потребителем в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»;
- Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор купли-продажи на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Публичной оферте;
- Сайт - www.formofwater.ru;
- Интернет-магазин - Сайт, расположенный по адресу www.formofwater.ru, где представлены товары Продавца, условия их оплаты и доставки;
- Через Интернет-магазин Продавец осуществляет продажу живых растений и различного инвентаря, используемого для ухода и содержания живых растений (далее по тексту - Товары);
- Договор купли-продажи считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, и, означающих безоговорочное, а также полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
2 Предмет Договора
2.1. Продавец продает Товары и обязуется доставить их Покупателю, а Покупатель покупает Товары, обязуясь оплатить их и при необходимости Доставку;
2.2. Покупка Товаров осуществляется Покупателем через оформления заказа в Интернет-магазине с использованием каталога;
2.3. Оформление заказа возможно только при достижении минимальной цены Товаров в корзине в размере 1,000 (Одна тысяча рублей) 00 копеек. Оформить заказ на меньшую сумму невозможно;
2.4. Нажатие кнопки «Оплатить» и последующее внесение Покупателем денежных средств означают, что Покупатель согласен с условиями настоящей Оферты.
3 Права и обязанности Сторон
3.1.Права и обязанности Продавца:3.1.1. Продавец вправе требовать оплаты Товаров и их доставки (при необходимости) в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Публичной офертой;
3.1.2. Отказать в заключении Договора на основании настоящей Оферты Покупателю в случае его недобросовестного поведения, в частности:
· отказа от Товаров надлежащего качества в течение года;
· предоставления заведомо недостоверной персональной информации;
· возврата испорченного Покупателем Товара или Товара, бывшего в употреблении;
· иных случаях недобросовестного поведения, свидетельствующих о заключении Покупателем Договора с целью злоупотребления правами, и отсутствии обычной экономической цели Договора — приобретения Товара.
3.1.3. Продавец обязуется передать Покупателю Товар надлежащего качества и в надлежащей упаковке;
3.1.4. Передать Товар свободным от прав третьих лиц;
3.1.5. Организовать доставку Товаров Покупателю;
3.1.6. Предоставить Покупателю всю необходимую информацию в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
3.2. Права и обязанности Покупателя:3.2.1. Покупатель вправе требовать передачи Товара в порядке и на условиях, предусмотренным Договором.
3.2.2. Требовать предоставления всей необходимой информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и настоящей Оферты;
3.2.3. Отказаться от Товара по основаниям, предусмотренным Договором и действующим законодательством Российской Федерации.
3.2.4. Покупатель обязуется предоставить Продавцу достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения Договора;
3.2.5. Принять и оплатить Товар в соответствии с условиями Договора;
3.2.6. Покупатель гарантирует, что все условия Договора ему понятны; Покупатель принимает условия без оговорок, а также в полном объеме.
4 Цена Товара и порядок расчетов
4.1 Продажа Товаров осуществляется на условиях 100%-ной (Стопроцентной) предоплаты;
4.2 Покупатель оплачивает заказ в Интернет-магазине в режиме онлайн через платежный сервис ROBOKASSA;
4.3. Договор между Продавцом и Покупателем считается заключенным (акцепт Оферты Покупателем) в момент успешной оплаты заказа.
4.4. Оплата наличными или банковской картой при получении не предусмотрены.
4.5. После успешной оплаты заказа на электронную почту Покупателя отправляется кассовый чек в электронном виде.
5 Приемка Товара и правила возврата
5.1 Приемка Товара Покупателем осуществляется в момент передачи Товара представителем Продавца, в его присутствии. Приемка осуществляется на основании сравнения фактической единицы Товара с его описанием в Интернет-магазине Продавца (текстовое описание и фотографическое);
5.2. При приемки Товара бракованной признается единица Товара, имеющая следующие дефекты:
- не соответствует представленному в карточке товара описанию (несоответствие размеров растения по высоте, контейнер по объему меньше заявленного в карточке, числа укорененных стволов или листовых розеток),
- имеет механические повреждения стеблей листьев в объеме, снижающим декоративность растения (сломанные внешние стебли, пеньки с внешней стороны куста, следы неаккуратной обрезки, прищипывания и др.),
- имеет другие заметные повреждения (например, последствия атаки вредителей, признаки развивающейся инфекции или последствия действия различных фитопатогенов),
- растение погибло (отсутствие тургора, серый цвет, сухие мертвые листья, листья мокрые, тронутые разложением с неприятным запахом и др.);
5.3. Если в момент приемки Товара обнаружен брак, Покупатель вправе отказаться от Товара. Продавец производит возврат денежных средств за непринятый Товар на карту Покупателя, с которой была осуществлена оплата, в течение 5 (Пять) рабочих дней или производит бесплатную замену на Товар аналогичных или более высоких характеристик;
5.4. Товары основные надлежащего качества, после положительной приемки их Покупателем,
возврату или обмену не подлежат в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 2463;
5.5. В случае отказа Покупателя во время приемки от предложенного Товара по любым другим причинам стоимость доставки Покупателю не возвращается.
6 Особенности Товара (живых растений)
6.1. Живые растения (садовые саженцы и комнатные горшечные растения) являются уникальным биологическим товаром;
6.2. Внешний вид товара, его форма, цвет листьев, количество бутонов или размер могут незначительно отличаться от фотографий на сайте. Природные особенности живого организма не являются браком;
6.3. Следующие недостатки Товара основного считаются незначительными и браком не признаются:
- более зеленая палитра по сравнению с представленными в карточке товара фотографиями (что ,
- наличие 2-3 листьев с подсушенными краями,
- несоответствие фактического размера контейнера установленному в описании, но фактический размер больше,
- отсутствие дренажного поддона, который может присутствовать на некоторых фотографиях;
6.4. Продавец гарантирует, что на момент передачи Покупателю все живые растения являются здоровыми, жизнеспособными и не имеют видимых признаков потери формы, болезней или вредителей
7 География, цена и условия доставки
7.1. Доставка товара осуществляется только по городу Москве в пределах Московской кольцевой автодороги. По Московской области и в другие регионы доставка не осуществляется.
7.2. Покупатель может выбрать один из двух способов получения заказа:
- Адресная курьерская доставка («до двери» Покупателя),
- Самовывоз со склада Продавца в Москве (время работы с 10:00 до 19:00), расположенного по адресу: Москва, ул.Ивана Франко, д.6 (действует пропускная система, необходимо уведомить о дне самовывоза);
7.3. Цена самовывоза составляет 0 (Ноль) рублей 00 копеек вне зависимости от количества заказанных Товаров;
7.4. Срок хранения оплаченного Товара для самовывоза 3 календарных дня;
7.5. Цена доставки составляет 500 руб. при сумме заказа от 1000 (Одна тысяча) рублей 00 копеек до 6000 (Шести тысяч) рублей 00 копеек;
7.6. Цена доставки составляет 1,000 (Одна тысяча) рублей 00 копеек, если сумма заказа составляет от 6,000 (Шесть тысяч) рублей 00 копеек до 12,000 (Двенадцать тысяч) рублей 00 копеек;
7.7. Если сумма заказа более 12,000 (Двенадцать тысяч) рублей 00 копеек, то доставка осуществляется бесплатно;
7.8. Продавец несет ответственность за сохранность Товаров в процессе доставки до момент их передачи Покупателю;
7.9. Если передача Товара Покупателю невозможна ввиду ошибки Покупателя (неверный адрес, отсутствие Покупателя на месте в заранее согласованный период и пр.) цена доставки не возвращается.
8 Приживаемость живых растений и ответственность Продавца
8.1. Продавец не несет ответственности за приживаемость растений после их приемки Покупателем. Дальнейший рост и жизнь растений полностью зависят от правильного ухода, полива, пересадки, состава почвы и погодных условий, которые находятся вне контроля Продавца.
8.2. Рекомендации Продавца в части ухода и содержания растений представлены в карточках Товаров в Интрнет-магазине.
9 Конфиденциальность и безопасность
9.1. При реализации настоящего Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с актуальной редакцией ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
9.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения настоящего Договора, и принять все возможные меры, чтобы предохранить полученную информацию от разглашения.
9.3. Под конфиденциальной информацией понимается любая информация, передаваемая Продавцом и Покупателем в процессе реализации Договора и подлежащая защите, исключения указаны ниже.
9.4. Такая информация может содержаться в предоставляемых Продавцом локальных нормативных актах, договорах, письмах, отчетах, аналитических материалах, результатах исследований, схемах, графиках, спецификациях и других документах, оформленных как на бумажных, так и на электронных носителях.
10 Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, под которыми понимаются: запретные действия властей, эпидемии, блокада, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары или другие стихийные бедствия.
10.2. В случае наступления этих обстоятельств Сторона обязана в течение 30 (Тридцати) рабочих дней уведомить об этом другую Сторону.
10.3. Документ, выданный уполномоченным государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.
10.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 (Шестидесяти) рабочих дней, то каждая Сторона вправе отказаться от настоящего Договора в одностороннем порядке.
11 Ответственность Сторон
11.1. В случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящей Оферты.
11.2. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные такими нарушениями убытки.
12 Срок действия настоящей Оферты
12.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом.
12.2. Продавец оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. Сведения об изменении или отзыве Оферты доводятся до Покупателя по выбору Продавца посредством размещения на сайте Продавца в сети «Интернет», в Личном кабинете Покупателя, либо путем направления соответствующего уведомления на электронный или почтовый адрес, указанный Покупателем при заключении Договора или в ходе его исполнения.
12.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта условий настоящей Оферты Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по Договору.
12.4. Изменения, внесенные Продавцом в Договор и опубликованные на сайте в форме актуализированной Оферты, считаются принятыми Покупателем в полном объеме.
13. Дополнительные условия
13.1. Договор, его заключение и исполнение регулируется действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные настоящей Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации.
13.2. В случае возникновения спора, который может возникнуть между Сторонами в ходе исполнения ими своих обязательств по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, Стороны обязаны урегулировать спор мирным путем до начала судебного разбирательства.
Судебное разбирательство осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Споры или разногласия, по которым Стороны не достигли договоренности, подлежат разрешению в соответствии с законодательством РФ. Досудебный порядок урегулирования спора является обязательным.
13.3. В качестве языка Договора, заключаемого на условиях настоящей Оферты, а также языка, используемого при любом взаимодействии Сторон (включая ведение переписки, предоставление требований / уведомлений / разъяснений, предоставление документов и т. д.), Стороны определили русский язык.
13.4. Все документы, подлежащие предоставлению в соответствии с условиями настоящей Оферты, должны быть составлены на русском языке либо иметь перевод на русский язык, удостоверенный в установленном порядке.
13.5. Бездействие одной из Сторон в случае нарушения условий настоящей Оферты не лишает права заинтересованной Стороны осуществлять защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа от своих прав в случае совершения одной из Сторон подобных либо сходных нарушений в будущем.
13.6. Если на Сайте Продавца в сети «Интернет» есть ссылки на другие веб-сайты и материалы третьих лиц, такие ссылки размещены исключительно в целях информирования, и Продавец не имеет контроля в отношении содержания таких сайтов или материалов. Продавец не несет ответственность за любые убытки или ущерб, которые могут возникнуть в результате использования таких ссылок.
Реквизиты Продавца
Полное наименование: Лебедева Алла Владимировна
ИНН: 503 209 700 170
ОГРН/ОГРНИП: 318 774 600 627 699
Контактный телефон: +7 910 430-68-88
Контактный e-mail:
info@formofwater.ru